Layanan Pengaduan Masyarakat
Portal Resmi Pengaduan Pelayanan Publik Internal Pemerintah Kabupaten Majalengka & SP4N-LAPOR! Nasional.
Sampaikan Pengaduan & Aspirasi Anda Demi Pelayanan Publik Majalengka yang Lebih Baik
Pemerintah Kabupaten Majalengka menyediakan sarana pengaduan yang transparan, mudah diakses, serta terjamin kerahasiaannya. Anda dapat menyampaikan pengaduan layanan publik internal maupun laporan nasional melalui kanal terverifikasi berikut.
Pilih Kanal Pengaduan
Silakan pilih layanan pengaduan yang sesuai dengan kebutuhan laporan Anda
PENGADUAN INTERNAL PEMERINTAH KABUPATEN MAJALENGKA
Layanan formulir pengaduan khusus bagi masyarakat untuk melaporkan kinerja, kendala pelayanan, maupun aspirasi di lingkungan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Kabupaten Majalengka.
- Direct Form Pengaduan Resmi Pemkab
- Penanganan Oleh Tim Pengawas Internal
- Bebas Biaya & Dilindungi Hukum
SP4N-LAPOR!
Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat untuk terhubung langsung dengan seluruh instansi pemerintah pusat & daerah.
- Terintegrasi Kementerian & Lembaga RI
- Pemantauan Status Pengaduan Real-time
- Fitur Anonim & Rahasia Tersedia
Panduan Ringkas Pengajuan Pengaduan
Hal-hal penting yang perlu diperhatikan saat menyampaikan laporan
Sampaikan kronologi kejadian secara mendetail, mencakup lokasi, waktu, dan instansi/unit kerja yang dituju.
Lampirkan dokumen, foto, atau berkas pendukung yang sah agar pengaduan dapat segera ditindaklanjuti oleh petugas.
Gunakan fitur anonim/rahasia jika Anda menginginkan perlindungan identitas pelapor saat pengajuan laporan.